
Data: 05 de Novembro de 2009.
Local das Consultorias: Câmara Municipal de Vereadores.
Local das Consultorias: Câmara Municipal de Vereadores.
Público Alvo: Potenciais Empreendedores, Empreendedor Individual e Empresários.
Objetivo Geral: "Ampliar a Rede de Atendimento, preparar empreendedores para abertura de novos negócios e aumentar a longevidade e competitividade, de forma sustentável, das empresas formais e informais"
Resultados Esperados: Obter no mínimo 90% de satisfação do cliente com as soluções ofertadas pelo SEBRAE.
Resultados Atingidos: Obtivemos com o trabalho realizado neste município um índice de 96,1% de satisfação, de acordo com a pesquisa realizada no ato do atendimento, chamada "Pesquisa de Reação do atendimento" disponível no sistema de índices do SEBRAE BI.
Aspectos do trabalho:
- Empresas atendidas = 8 (oito) empresas;
- Consultorias de Marketing = 8 (oito) Consultorias de Marketing;
- Consultorias de Finanças = 9 (nove) Consultorias de Finanças;
- Informações Geradas no Atendimento = 3 (três) pessoas atendidas que receberam Informações e materiais impressos sobre os serviços do SEBRAE.
Empresas atendidas em Finanças: Nota: Identificamos que 8 empresas representando 88,89% das empresas atendidas na consultoria de finanças estão com deficiência nos controles financeiros (fluxo de caixa, contas a pagar e receber, planejamento financeiro e Demonstrativo de resultado do exercício) Identificamos que uma empresa representando 11,11% das empresas atendidas tem necessidade de consultoria para verificar sua movimentação financeira e enquadramento fiscal.
Empresas sem Planejamento Estratégico: Nota: Identificamos que 100% das empresas atendidas não têm Planejamento Empresarial.
Empresas atendidas em Marketing: Nota: Identificamos que 8 empresas representadas 100% das empresas atendidas em Marketing estão necessitando desenvolver um trabalho de visual de loja, melhorar a qualidade no atendimento e definir metas e foco de vendas.
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